Çö´ëÄ«µå°¡ Ä«µå¾÷°è ÃÖÃÊ·Î È¿À²ÀûÀÎ °í°´ »ó´ãÀ» À§ÇØ ÀÚ»ç °í°´¼¾ÅÍ¿¡ ¡®ÀΰøÁö´É-ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ÀÌÇÏ AI-ARS)¡¯À» µµÀÔÇß´Ù°í 4ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ÀϹÝÀûÀÎ ARS´Â ¾È³» À½¼ºÀ» µè°í °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼ºñ½º Á¤º¸¸¦ ûÃëÇϰųª °í°´¼¾ÅÍ »ó´ã¿øÀ» ¿¬°áÇØ »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ ÁøÇàÇßÁö¸¸, Çö´ëÄ«µå AI-ARS¸¦ ÅëÇÏ¸é ´ë±â ½Ã°£ ¾øÀÌ ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀÌ Áï½Ã »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. ƯÈ÷ AI-ARS´Â ºü¸£°í Æí¸®ÇÏ´Ù.
Çö´ëÄ«µå´Â °í°´µéÀÇ ARS ÀÌ¿ëÆÐÅÏÀ» ºÐ¼®, È°¿ë ºóµµ°¡ ³ôÀº 6°³(¼±°áÁ¦, ÇѵµÁ¶È¸, ÇѵµÁ¶Á¤, û±¸/ÀÔ±Ý ³»¿ª È®ÀÎ, ½Å±Ô ºñ¹Ð¹øÈ£ µî·Ï, ºñ¹Ð¹øÈ£ º¯°æ) Ç׸ñ¿¡ ¿ì¼± AI-ARS¸¦ Àû¿ëÇÑ´Ù. AI-ARS ¼ºñ½º´Â ±âÁ¸ ARS °í°´ Áß ¾Õ¼± 6°³ Ç׸ñÀ» ÀÚÁÖ È°¿ëÇÏ´Â °í°´ºÎÅÍ ¼øÂ÷ÀûÀ¸·Î Á¦°øµÈ´Ù.
AI-ARS ´ë»ó °í°´ÀÌ Çö´ëÄ«µå °í°´¼¾ÅÍ·Î Àüȸ¦ °É¸é ÀΰøÁö´É ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀüȹøÈ£¸¦ ÀνÄÇØ ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀ» ¹Ù·Î ¿¬°áÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, °í°´ÀÌ ¡°°áÁ¦¿ä~¡±¶ó°í ÇÏ¸é ¡°0¿ù 00ÀÏ °áÁ¦±Ý¾×À» ¿À´Ã ¼±°áÁ¦ ½Ã ¿ø±Ý 0000¿ø°ú ¿À´Ã ±âÁØ ÀÌÀÚ 00¿ø Æ÷ÇÔÇÏ¿© ÃÑ 00¿ø ÀÔ´Ï´Ù. Àü¾× ¼±°áÁ¦ ÇϽðھî¿ä?¡±¶ó°í »ó´ã¿øÀÌ µÇ¹¯´Â´Ù. ¡°³×~¡±¶ó°í ´äÇÏ¸é ½ÅûÇÑ ³»¿ëÀ» °íÁöÇÏ°í Ãâ±Ý ÁøÇà ¿©ºÎ¸¦ ÃÖÁ¾ È®ÀÎ ÈÄ Áï½Ã Ãâ±ÝÀÌ ÀÌ·ç¾îÁø´Ù. ¸¸¾à, °í°´ÀÌ ¸ðÈ£ÇÏ°Ô ¸»ÇÒ °æ¿ì ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀÌ ½ÇÁ¦ ÀÌ¿ë ÁßÀÎ »óÇ°À» ÆľÇÇÏ¿© »ó´ãÀ» ÁøÇàÇÒ Á¤µµ·Î »ó´ã´É·ÂÀÌ ¿ì¼öÇÏ´Ù.
Çö´ëÄ«µå´Â AI-ARS¿¡ ÃֽŠRPA(·Îº¿ÀÚµ¿È, Robotic Process Automation) ±â¼úÀ» Àû¿ëÇØ Àü °úÁ¤À» ÀÚµ¿ÈÇß´Ù. ÇöÀç, Çö´ëÄ«µåÀÇ ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀº ÃÖ´ë °í°´ 100¸í±îÁö µ¿½Ã 󸮰¡ °¡´ÉÇϸç, ÇÏ·ç ÃÖ´ë 3õÄÝ °¡·® ÀÀ´ë ÁßÀÌ´Ù. Çö´ëÄ«µå´Â À̹ø AI-ARS ½Ã½ºÅÛ µµÀÔÀ¸·Î ÇâÈÄ ¿ù Æò±Õ 150¸¸ °Ç¿¡ À̸£´Â »ó´ã °Ç Áß ÃÖ´ë 30%ÀÎ 45¸¸ °Ç °¡·®À» ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀÌ ÀÀ´ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Çö´ëÄ«µå°¡ ÀΰøÁö´É ±â¹Ý °í°´ ¼ºñ½º¸¦ ³»³õÀº °ÍÀº Áö³ 2017³â 꺿 ¼ºñ½ºÀÎ ¡®Çö´ëÄ«µå ¹öµð(Buddy)¡¯¿¡ À̾î À̹øÀÌ µÎ ¹ø°´Ù. ƯÈ÷ À̹ø AI-ARS´Â À½¼ºÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ó¸®ÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ¾î¼ ÅؽºÆ®·Î ÁøÇàµÇ´Â 꺿 »ó´ã¿¡ ºñÇØ ÆíÀǼº°ú ÁøÇà ¼Óµµ°¡ ºü¸¥ °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù. Çö´ëÄ«µå´Â AI-ARSÀÇ ¿øÈ°ÇÑ »ó´ãÀ» À§ÇØ 80°³ ÀÌ»óÀÇ ´ëÈ À¯ÇüÀ» Á¤¹Ð ºÐ¼®ÇØ °í°´µéÀÇ ¿äûÀ» ÀΰøÁö´É »ó´ã¿øÀÌ È¿°úÀûÀ¸·Î ÀÀ´ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³°èÇß´Ù.
Çö´ëÄ«µå °ü°èÀÚ´Â ¡°À̹ø¿¡ ¼±º¸ÀÎ AI-ARS´Â ´Ü¼ø Á¶È¸¼º ¾÷¹«¸¦ ³Ñ¾î ½ÇÁ¦ °í°´µéÀÌ ARS·Î ÀÚÁÖ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ºÎ¹®¿¡ ÀΰøÁö´É ¼ºñ½º¸¦ µµÀÔÇß´Ù´Â Á¡¿¡¼ ÀÇÀÇ°¡ Å©´Ù.¡±¸ç ¡°°í°´Àº ¿øÇÏ´Â ARS ¼ºñ½º¸¦ ´õ ºü¸£°í Æí¸®ÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ±âÁ¸ »ó´ã¿øµéÀº Á» ´õ ½Éµµ ÀÖ´Â »ó´ãÀ̳ª »ç¶÷ÀÌ Á÷Á¢ ó¸®ÇØ¾ß ÇÒ ¾÷¹«¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ °ü°èÀÚ´Â ¡°Çö´ëÄ«µå AI-ARS´Â ÀΰøÁö´ÉÀÇ ÀÚµ¿ÇнÀÀ» ÅëÇØ »ó´ã °æÇèÀÌ ´©ÀûµÉ¼ö·Ï ²ÙÁØÈ÷ »ó´ã Ç°ÁúÀÌ Çâ»óµÈ´Ù.¡±°í µ¡ºÙ¿´´Ù. |